POLITIQUE DE LIVRAISON ET RETOURS – OG FLAAVA

Zone de livraison

Nous livrons dans le monde entier, sous réserve de la disponibilité des transporteurs et des réglementations douanières propres à chaque pays.

Frais de livraison

• Europe : livraison gratuite pour toute commande ≥ 100 € (hors promotions).

• Hors Europe : frais calculés automatiquement selon la destination et le poids.

Délais & suivi

Les délais varient selon la destination, la période et les transporteurs. Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation avec numéro de suivi est envoyé.

Droits & taxes

Pour les livraisons hors Europe, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer et restent à la charge de l’acheteur.

Retours

Retours acceptés sous 14 jours après réception, sous réserve que les articles soient dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.